Guía de compra

Cómo comprar

1. Explora el catálogo por colecciones, material o tipo de pieza. En cada ficha verás medidas, materiales y acabados.

2. Añade al carrito y continúa comprando o finaliza el pedido. Si tienes cupón, aplícalo en el carrito.

3. Completa datos de envío y pago. Te enviaremos confirmación por email.

Pagos aceptados
Tarjeta (Redsys/Stripe), PayPal y transferencia bancaria previa. Para transferencia, selecciona esa opción y recibirás las instrucciones; el pedido se procesa al confirmar el abono.

Disponibilidad y producción

• En stock: expedición en 24–48 h laborables.

• Hecho por encargo / personalización ligera: 5–10 días de taller.

• Proyectos para museos o instituciones: plazos y condiciones a medida (pide presupuesto).

Envíos (orientativos)
España peninsular 24–72 h; Baleares 48–96 h; UE 3–7 días; internacional 7–15 días. Recibirás número de seguimiento cuando salga del taller.

Cambios, cancelaciones y devoluciones

• Cancelación sin coste si el pedido aún no ha sido entregado al transportista.

• Devoluciones: 14 días naturales desde la recepción. La pieza debe estar sin usar y con embalaje original.

• Personalizados/por encargo: sin devolución salvo defecto.

• Si llega dañado o con error, nosotros asumimos los portes.

Cupones
Solo válidos los emitidos por Tiber Street en nuestros canales. Si un cupón no cumple condiciones, anularemos el pedido y reembolsaremos el importe.

¿Dudas? Escríbenos a info@tiberstreet.com